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Preguntas Frecuentes

Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestro servicio. Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos.

¿Cómo funciona el servicio de casillero?

Nuestro servicio de casillero en Miami te permite comprar en tiendas de Estados Unidos y recibir tus compras en nuestra dirección de casillero. Una vez que el paquete llega a nuestro casillero, lo enviaremos a tu dirección en Costa Rica.

¿Qué información necesito proporcionar para el envío?

Necesitamos que nos proporciones tu nombre completo, dirección de nuestro casillero en Estados Unidos y cualquier instrucción especial relacionada con el envío. Puedes encontrar la dirección de nuestro casillero en la sección de ubicación de nuestro sitio web.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Para el pago, revisa los detalles de tu pedido y procede con el pago seguro en nuestra plataforma. Después de completar el pago, contáctanos a través de WhatsApp para confirmar tu pedido. Si necesitas ayuda durante este proceso, nuestro equipo está disponible para asistirte.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido esté en tránsito, te proporcionaremos un código de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu envío. Puedes verificar el estado de tu pedido en cualquier momento utilizando este código.

¿Qué debo hacer si tengo más preguntas?

Si tienes cualquier duda adicional o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp o de nuestra sección de contacto. Estamos aquí para ayudarte.